Modul 3: Konflikte lösen

Im dritten Modul vertiefen wir unser Wissen um Beratung und den systemischen Ansatz. Neu hinzu kommt dabei die Beratung in Teams. Dabei blicken wir auch über die eigentliche Beratung hinaus und beschäftigen uns mit Erstgesprächen und der Vor- und Nachbereitung. Wie in jedem Modul kommen hier praktische Übungen zum Einsatz. Der inhaltliche Schwerpunkt des Moduls liegt auf Konflikten als Chance zur Weiterentwicklung. Wir fragen uns, wie wir diese kreativ lösen können. Daran anschließend wollen wir uns mit den Aufgaben und Möglichkeiten einer Moderation beschäftigen.

Inhalte

• (Innerverbandliche) Konflikte
• Vertiefung der Beratungskompetenzen
• Moderationstechniken
• Transferaufgabe zum nächsten Modul

Ziele

Die Teilnehmenden …
• kennen die Grundlagen von Moderation und haben deren Anwendung geübt.
• haben ihr eigenes Konfliktverhalten reflektiert und kennen verschiedene Arten der
Konfliktlösung.
• haben ihre Beratungskompetenzen vertieft.