Im zweiten Modul setzen wir uns tiefer mit der Beratung und dem systemischen Ansatz auseinander. Wie in jedem Modul kommen hier praktische Übungen zum Einsatz. Dabei kann gegenseitiges Feedback helfen, unser eigenes Handeln zu reflektieren. Der inhaltliche Schwerpunkt des Moduls liegt dabei auf Kommunikation: Welches Grundverständnis und welche Arten der Kommunikation gibt es? Wie können wir Bedürfnisse erkennen? Welche Fragemethoden sind hilfreich? Welche Rolle spielt aktives Zuhören und ein wertschätzender Umgang? Schließlich wollen wir uns noch mit den Themen Vielfalt und Beteiligung auseinandersetzen. Dazu schauen wir auch auf Diskriminierungsformen, die das verhindern können.
• Beratungskompetenzen • Kommunikation und Kommunikationstechniken • Diskriminierung und Demokratisches Miteinander
Die Teilnehmenden … • haben idealtypische Phasen eines Beratungsprozesses vertieft. • kennen systemische Fragetechniken und haben ihre Anwendung geübt. • können eine Auftragsklärung durchführen. • können ein Kriterien-geleitetes Feedback geben und sind motiviert, Feedback zu geben und zu nehmen. • haben sich mit ihren Identitäten und Gruppenzugehörigkeiten auseinandergesetzt. • sind sensibilisiert für Gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit und deren Auswirkung auf Rechten und Chancen von Menschen. • sind sensibilisiert für demokratische Entscheidungsprozesse.
